返品・交換について
当店でお買い上げの商品は、メーカー直送になりますので、原則的に返品・交換はお受けしておりません。(発注間違いによるものを除きます。)
商品到着後、開封してから『付かない!』などということのないよう、当店スタッフや、施工される業者さんなどと充分に打ち合わせをして、仕様などを確かめてからお買い上げ下さい。
もし少しでも不安な点があるようでしたら、お近くのショールームで型番・品番などをお確かめになることをお勧めいたします。
また、ほとんどの製品で、設計図面をご提供しております。商品ページに掲載がないものに関しては、お問い合わせください。
お近くのショールームでご相談いただき、受け取ったショールーム見積書・プレゼンテーションをFAXやメールでお送りいただくことでも注文いただけます。わからないことがありましたら、ご相談下さい。
FAXをご利用の場合は043-350-5222までお送りください。
保証について
保証期間中の故障・不具合等はすべてメーカーにて無償で修理いたします。メーカーのお客様サービスセンターにご相談ください。
保証期間が過ぎても、メーカーの修理やメンテナンスなどのサポートは受けることができます。メーカー保証書は修理やメンテナンスなどの際に必要となることがございますので、大切に保管してください。
キャンセル・返品・交換・免責事項について
◆商品発送前のご注文キャンセル
ご注文商品のキャンセルは、出荷前のものに限り、対応させていただきます。
すでにご入金いただいている場合は、代金をお返ししますので、金融機関の口座番号をお知らせ下さい。お客様の口座にご返金いたします。
ただし、お客様都合によるご返金の場合、返金の際に振込手数料は差し引かせて頂きます。
商品間違い、運搬時の破損、万が一の不良品について
届いた商品が注文内容と違う場合
万が一、お届け商品がご注文内容と異なっていた場合は、お届け後3日以内に当店までご連絡ください。至急対応させていただきます。
届いた商品が破損している場合
万が一、商品が破損していた場合は、お届け後3日以内に当店までご連絡ください。状況をおうかがいし、配送までの間の事故でしたら、代替品のお届けをもって返品・交換に代えさせていただきます。
届いた商品が不良品の場合
万が一、商品が不良品であった場合には、お届け後3日以内に当店までご連絡下さい。商品や不良箇所によって、お取り替え・交換・修理などの対応をさせていただきます。
連絡先
運営:1day-door.com(株式会社CUBEリノベーション)
担当:中台 光明
〒261-0026 千葉市美浜区幕張西2丁目7−16
CUBEリノベーションビル3F
Tel.043-350-5255/Fax.043-350-5222
http://1day-door.com/
info@1day-door.com
お問い合わせページ
免責事項
他業者によるお取り付け工事に起因する故障・損害などは、当店では補償しておりません。
また、万が一の商品の破損、発送商品間違いなどによりお届けの遅れがでてしまい、それに起因する損害が発生してしまった場合でも、当店にて補償はいたしかねます。
商品が必要な日程に間違いなく届くよう、余裕をもってご注文いただきますようお願いします。
なにとぞとご理解のほどをお願いいたします。